休会は契約を止めていない

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2026/10/10更新　2026/8/19公開

活動をいったん止めるなら再開する予定があるかから決めます。再開するなら休会の条件を、やめると決めたなら途中退会の手続きと支払いの清算をたしかめます。迷っているなら、先に次の請求日と更新期限を聞き、判断する日を決めてください。

この図は選択の入口です。休会の有無、料金、期間、再開の扱いは事業者の契約ごとに異なります。

たとえば来月から忙しくなる人は、今月のうちにいつまで休めるかを聞きます。やめるつもりなら、休むだけでなく、いつ契約が終わるかを聞きます。

再開するつもりなら、休会の5点を聞く

休会は法律が一律に定めた制度ではなく、事業者が設ける扱いです。契約自体が残るため、次の5点を確認してから申し出ます。

1. いつから何か月まで休めるか
2. 毎月の会費やシステム利用料はいくらか
3. 契約が続く期間は進むか、休会分だけ延びるか
4. いつ、どの方法で再開するか
5. 休会中にプロフィールは表示されるか

契約が続く期間と支払額は、契約したあとに渡される契約書面でたしかめます。休会の扱いが見当たらなければ、規約の場所を聞き、回答をメールでもらいます。「今月末から3か月休むと、各月の請求額と契約満了日はどうなりますか。プロフィールを隠す日と再開の締切も教えてください」と聞けます。休会後の再開日と月会費にも確認例があります。

やめると決めたら、終わる日と支払いの清算を聞く

退会を希望しているのに休会だけを申し出ると、契約の終了手続きにはなりません。申し出の宛先・受付日・終わる日・支払いの清算額を記録の残る方法でたしかめます。成立済みのお見合いや交際の清算が必要な場合、その扱いも分けて聞きます。

期間2か月超・総額5万円超などの条件に当たる結婚相手紹介サービスは、特定商取引法が名指しした長く続く契約（特定継続的役務提供）です。期間の途中でやめる中途解約の規定があります。提供開始後の支払いの清算は、すでに受けたサービス代と解約に伴う損害額を分けます。損害額の上限は「2万円または契約残額の20％の低い方」で、支払額の全部が2万円以内という意味ではありません。 提供開始前の上限も別です。契約が対象になるかと実際の計算は途中退会と解約料で確かめてください。

退会しても、会員向け表示の停止と保存データの削除は別です。写真・プロフィールの非公開日を確認し、退会時の個人情報の手順を使います。

迷っているなら、次の期限を先に押さえる

休会中にも請求や契約更新があり得ます。「後で決める」場合でも、次の請求日、契約満了日、更新停止の申し出期限を先に書き出してください。更新が自動かどうかは申し込んだ相談所にたしかめます。休会を申し出るなら、自動で活動が再開するかも同時に聞きます。

申し出る文面を残す

休会するなら、開始日、各月の請求額、プロフィールの表示、再開日を返信で聞きます。退会するなら「休会ではなく契約を終了したい」と明記します。受付日・終了日・精算明細も求めます。電話だけで済ませず、回答が残る方法を選びます。

返信された内容が契約書・規約と違えば、その箇所を指してもう一度たしかめます。休会中でも契約の更新判断が必要なときは、期限をカレンダーに入れます。返金額に疑問がある場合は、すでに受けたサービス代と損害額の内訳を分けて説明してもらいます。「休会すれば請求はゼロ」「退会すれば即日全額返金」といった一律の前提で計算しないことが重要です。

もし答えがあいまいなら、いつまでに返事をもらえるかも聞いておきます。その日を過ぎても返事がないときは、もう一度連絡できるようにします。

再開するときにも確認する

休会から戻るときは、月会費がまた発生する日、プロフィールの再公開日、担当者の引継ぎをたしかめます。仕事や住所が変わった場合はプロフィールも訂正します。古い情報のまま紹介を受けると、再開直後のやりとりにずれが生じます。再開期限を過ぎるとどうなるかも、休会申請の時点で聞いておくと判断しやすくなります。

公式案内から分かる範囲の例

以下は当サイトの過去確認時点の記載で、現在の契約条件を保証するものではありません。

• ウェルスマ：FAQには休会を「3ヶ月×2回」、システム利用料を「2,200円/月」と記載していました（2026年9月20日確認）。それを超える休会は相談とされ、契約が続く期間が休会分だけ延長されるかは、この記載だけでは分かりません。
• シーネット結婚相談所：料金ページは、休会や途中退会の際に、成立済みのお見合い・交際の清算を求めています。清算に応じない場合に契約書面記載の費用がかかるという記載です（2026年9月6日確認）。これは休会そのものの定額費用とは別です。
• ハッピーカムカム：当サイトが調べたトップ・料金・会社概要の3ページには休会・休止の記載が見当たりませんでした（2026年9月18日確認）。「その3ページに見当たらない」と「休会制度がない」は違います。申し込んだ相談所に有無と条件を聞いてください。

休会の制度がない場合でも、解約できるかどうかは契約の条件によります。短期・月額制など特定継続的役務提供に当たらない契約では、上で説明した上限をそのまま当てはめず、契約条件をたしかめます。

比較するときは、上の5点が同じ粒度で分かるかを見ます。相談所の比較手順では総額・支援・終了条件を並べています。