結婚相談所の写真を変えたい。申請と公開、撮影費用を分ける

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2026/10/5公開

結婚相談所の写真変更は、画像を選ぶこと、変更を申請すること、審査後に公開されることを分けて確認します。撮影を頼む前に、使える写真の基準と、撮影代・差替え手数料をそれぞれ聞いてください。

この記事はツヴァイの公式FAQを例にした準備の案内です。他の相談所に同じ手順や日数が当てはまるとは限りません。写真を変えることで、お見合いや成婚を保証するものでもありません。

手元で新しい写真を見られても、相手に公開されたとは限りません。 申請を送った表示と、審査後に相手から見える写真を別々に確かめてください。撮影を予約する前には、メイン写真とサブ写真のどちらが必要かを決めます。

「確認」のあとに、変更申請まで終える

ツヴァイの相談・お問い合わせQ&Aは、スマホでプロフィール写真を変える場合、マイページからプロフィール変更へ進み、メイン写真またはサブ写真を選ぶ方法を案内しています。

写真を登録して下部の「確認」を押したあと、必ず「変更申請」も押すよう注意があります。確認画面で新しい写真を見られたことと、申請を送信したことを混同しないでください。画面の案内に沿って手続きを終え、どの写真を申請したかを控えます。

操作がうまく進まないときは、どの画面で止まったか、エラーが出たかを確認します。同じ写真を何度も送り直す前に、申請を受け付けた表示や通知がないかを見てください。すでに申請中なら、重ねて送る必要があるかを担当者へ聞きます。

写真や会員情報を公開の掲示板に載せて操作を尋ねる必要はありません。相談所が案内する会員向けの窓口を使い、必要な画面だけを伝えます。送る画面に相手のプロフィールが写っている場合は、そのまま外へ共有しないようにしてください。

審査の目安は3〜5営業日。即日変更とは考えない

ツヴァイは、掲載する写真をスタッフが目視で審査すると説明しています。そのうえで、次の目安を案内しています。

審査のため３～５営業日いただきますことをご了承ください。

営業日という表記なので、申請した日から単純に3日後に公開されると決めないようにします。期限の近い予定がある場合は、いつまでに反映できるかを担当者へ確認してください。ここにある日数は公式FAQの目安で、個別の申請の公開日を約束するものではありません。

写真を変えてから相手へ申し込みたいと考えている場合も、まず相手側の表示を確認します。手元の編集画面に新しい写真があることだけでは、公開が済んだと判断できません。審査で修正を求められた場合は、理由を読んでから写真を選び直しましょう。

メイン写真とサブ写真の基準は違う

ツヴァイはメイン写真について、写真館で撮影した写真を推奨しています。スマホで撮った写真を申請する場合についても、顔が見切れている、自撮り、背景が暗い、マスク等で顔が見えない、複数人が写っているなど、受け付けられない条件を挙げています。

一方、サブ写真はカジュアルな写真や趣味に関する写真も登録できるとしていますが、本人が写っていない風景や食べ物だけの写真は受け付けないという案内です。メイン、サブ、お気に入り写真という別々の欄を、同じ基準で使わないようにします。

撮影を頼む前に、どの欄へ使う写真が必要なのかを決めます。相談所が求める構図が分かれば、撮影後に顔が切れて使えないといった手戻りを減らせます。撮影する人には、相談所の現在の案内を見せ、掲載用のデータで受け取れるかも確認してください。

見栄えを整えることと、現在の本人とかけ離れた加工をすることは別です。相手と会ったときに分かる姿を伝えるという目的で写真を選び、相談所の基準で迷う場合は、加工する前に担当者へ相談しましょう。

ファイルの容量と画像の大きさを別々に確認

公式FAQはプロフィール写真とお気に入り写真について、次のサイズを案内しています。

容量は20MB以下　写真のサイズは、横幅360pixel×縦480pixel以上です。

容量はファイルの重さ、pixelは画像の縦横の大きさです。ファイルを小さくすることだけを優先し、画像まで小さくしすぎると、基準を満たさなくなる場合があります。メールやメッセージアプリを経由した画像は、元のデータと同じ大きさかも確認してください。

手元に複数の画像がある場合は、撮影日と用途が分かる名前で保存しておくと選び間違いを減らせます。元の写真を残し、登録用に調整した物を別に用意すれば、修正を求められた際に戻れます。証明書の提出についての形式と、プロフィール写真の条件も混同しないようにしましょう。

撮影代と差替えの費用を、別の相手へ聞く

今回確認したツヴァイの写真変更のFAQだけでは、差替え手数料の金額までは確認できません。そこから無料と決めず、自分の契約プランで料金がかかるかを相談所へ聞いてください。写真館に払う撮影代とは分けて確認します。

撮影代には、データの受取り、衣装、ヘアメイク、修整、撮り直しなどが含まれるかを確認します。表示価格だけでなく、欲しい画像を受け取るまでの税込総額を聞けば、あとから追加料金に気づくことを減らせます。ここで挙げたものが、すべて別料金という意味ではありません。

公開後は、表示先と見える範囲を確認する

変更を終えたら、自分の編集画面だけでなく、相手から見えるプロフィールを確認します。使っている紹介サービスが複数ある場合は、どこに写真が反映されるかを聞いてください。一つを直しただけで、連携先のすべての表示も変わると決めないことが大切です。

公開範囲が気になる方は、写真の非公開設定や、申し込んだ相手にだけ見せる設定があるかを、自分の相談所へ確かめます。写真を変更できることと、公開相手を選べることは別の機能です。活動を終える場合も、写真を一枚消しただけで登録情報全体が消えるとは限りません。

退会を考えている方は退会後のプロフィールと個人情報を確認してください。相談所を変える場合は比較する条件へ進み、写真の支援だけでなく、活動中の相談や費用の条件も合わせて見ます。